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役所は業務外の事にも答えなければならない、あるいは答えるべきだという発想はいけませんね
（例えば、「あの橋脚は何？」という質問に回答するには、各部署へ回り、資料を読みとかないといけません。これが公務員にとって業務外であるという事は公務員試験の問題集などをご覧になれば分かりますね？業務内外区分は感情的、感覚的な区分ではありません）
まず、市町村史などを取り寄せ、ネット上の情報や過去の地図などを見て最低限、いや、十分な机上調査を行うべきでしょう
そして、役所に聞く場合は自分が参照した資料を細かく伝えるべきです。
もう一度いいますが、市町村の歴史に関する質問への答えはポンと出てくるものではありません。
市役所は資料館ではありません。
役所には、聞かれた以上は回答する義務が発生しますが、だからといってこういった事を役所に質問するかどうかは、個人次第です。
喩え話をしましょう。
昭和のマイカーブーム以前、あなたの後輩が車を買いました。
「後輩君。◯◯まで行くんだけど君の自動車で連れてってくれよ」
「またですか？先輩に言われたらならしょうがないですね」